Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 10 листопада 2025
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як Omverra ("ми", "наш", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг у сфері йоги та оздоровлення.
Ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших чинних нормативно-правових актів України.
2. Які дані ми збираємо
Персональні ідентифікаційні дані:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вік та стать (за потреби)
Дані про здоров'я (лише за вашої згоди):
- Інформація про фізичний стан
- Обмеження або особливості здоров'я, що впливають на практику йоги
- Попередній досвід занять фізичною активністю
Технічні дані:
- IP-адреса
- Дані про браузер та пристрій
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для таких цілей:
Надання послуг:
Організація індивідуальних та групових занять йогою, консультацій, онлайн-практик
Зв'язок з клієнтами:
Підтвердження записів, нагадування про заняття, надання важливої інформації
Покращення послуг:
Адаптація програм під індивідуальні потреби, розробка нових методик
Безпека:
Забезпечення безпеки під час занять, урахування медичних особливостей
4. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах:
- Згода: Ваша добровільна та усвідомлена згода на обробку даних
- Договір: Необхідність обробки для виконання договору про надання послуг
- Життєві інтереси: Захист життя та здоров'я під час занять
- Законні інтереси: Покращення якості наших послуг
5. Передача даних третім особам
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:
Випадки передачі даних:
- За вашою явною письмовою згодою
- У випадку медичної необхідності (екстрені ситуації)
- На вимогу компетентних органів відповідно до законодавства України
Усі наші партнери та постачальники послуг зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно у рамках наданих ними послуг.
6. Захист персональних даних
Для захисту ваших даних ми використовуємо:
Технічні заходи:
- • Шифрування даних
- • Безпечні сервери
- • Антивірусний захист
- • Регулярні резервні копії
Організаційні заходи:
- • Обмежений доступ до даних
- • Навчання персоналу
- • Контроль доступу
- • Аудит безпеки
7. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте такі права:
8. Строки зберігання даних
- Контактні дані клієнтів: 3 роки після останнього відвідування
- Дані про здоров'я: 5 років (відповідно до медичних вимог)
- Технічні дані сайту: 12 місяців
- Дані про платежі: 5 років (вимоги податкового законодавства)
Після закінчення строків зберігання дані безповоротно видаляються або анонімізуються.
9. Файли cookies
Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна у нашій Політиці cookies.
10. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення.
Важливо:
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
11. Контактна інформація
З питань захисту персональних даних або для реалізації ваших прав ви можете звертатися:
Відповідальний за захист персональних даних:
Команда Omverra
Ми розглядаємо всі звернення протягом 30 днів з дати отримання та надаємо відповідь у письмовому вигляді.